Dualfie — поддержка
Dualfie снимает на фронтальную и заднюю камеры iPhone одновременно и показывает вас в кружке поверх кадра. Что-то не работает? Начните отсюда.
Частые вопросы
Приложение пишет, что мой iPhone не поддерживается
Dualfie нужен iPhone, который умеет использовать фронтальную и заднюю камеры одновременно: iPhone XS, XS Max, XR и новее.
Вместо картинки чёрный экран или приложение просит доступ
Откройте «Настройки» → Dualfie и включите «Камеру» и «Микрофон». Для сохранения нужен доступ к «Фото» — «Только добавление» или «Все фото».
Где мои видео и фото?
В приложении «Фото», в альбоме «Недавние». Если сохранить не удалось, Dualfie покажет сообщение с кнопкой «Повторить»; если ошибка повторяется, проверьте «Настройки» → Dualfie → «Фото».
Кнопки громкости меняют громкость, а не запускают запись
Они запускают и останавливают запись на iOS 17.2 и новее, пока открыт экран камеры и он готов к съёмке. Пока приложение запускается или сохраняет видео, кнопки работают как обычно.
Какие кнопки зума я должен видеть?
Это зависит от объективов iPhone: для 0,5× нужна сверхширокоугольная камера, для 3× — телефото.
iPhone нагревается, частота кадров падает
Запись на две камеры — серьёзная нагрузка. Когда iPhone перегревается, Dualfie снижает частоту кадров и показывает предупреждение «Тепло». Дайте телефону остыть несколько минут.
Можно ли снимать в ландшафте или менять кружок после записи?
Пока нет. Съёмка идёт в портрете, а кружок записывается ровно таким, каким вы видите его на экране.
Связь
Напишите на and@homeand.dev: модель iPhone, версия iOS и что произошло.